Dette er vores største kommunikationsudfordringer

Teknologien har ændret måden vi kommunikerer på og skabt nye vilkår for kommunikatører. Samtidig forventes vi at producere mere indhold end nogensinde før.

Mange ønsker at producere bedre indhold, men i realiteten formår få at leve op til ambitionerne. Det handler ikke nødvendigvis om vilje, for mange er i klemme mellem egne ønsker og mangel på tid. Sociale medier, nye platforme og måder at nå målgruppen har gjort det mere udfordrende at være i kommunikationsbranchen. Samtidig er det utroligt spændende, varieret og fuldt af muligheder. I vores nye rapport Digital PR - from challenges to opportunities går vi helt tæt på 1200 kommunikatørers hverdag, og gennem deres svar lærer vi mere om de mange løsninger og muligheder, der også findes.

I juli 2015 gennemførte Mynewsdesk en rundspørge blandt 1200 respondenter om de udfordringer, de møder på jobbet. Undersøgelsen blev besvaret af kommunikatører fra Norge, Sverige, Danmark, Tyskland, England og Singapore.

Dette er de største udfordringer, de møder:

De forventes at producere mere end nogensinde tidligere
Kun 20% af de adspurgte sagde, at de har fået øget deres budget, så de føler, at de kan leve op til ledelsens forventninger. Det er på mange måder et umuligt regnestykke, og det bliver dermed vigtigere end nogensinde at have tydelige mål og processer for at få skabt kvalitets content. Analyser bliver også vigtigere - du har hverken tid eller ressourcer til at skabe indhold, der ikke rammer i plet.

De får utilstrækkelig uddannelse i de kanaler de arbejder i
Måske er det en del af vores dna at teste og prøve os frem. Men i en presset arbejdssituation, hvor tiden er knap, findes der ikke tid til at udforske og lære sig selv. Vi må stille krav til vores chefer og vise, hvorfor vi behøver videreuddannelse. Kommunikationshjulet snurrer hurtigere, og de, som ikke snurrer i samme takt, taber.

De ved ikke hvad de skal måle
Hvis vi kan understøtte vores pointer med tal og diagrammer, så bliver det lettere at vise, hvad vi gør, og hvilken effekt det har. Det kan være svært at vide, hvor meget i detaljer man skal gå. Start i det små og sæt mål, som er vigtige for din virksomhed. Byg derefter på og tilføj flere statistikker. Analysearbejde er som alt andet en proces, som udvikler sig hele tiden.

De mangler tillid fra topledelsen
Det er en udfordring at publicere og sprede indhold effektivt. Tunge interne processer forsinker arbejder og undergraver den største fordel med sociale medier - tempoet!

Genkender du udfordringerne?
I rapporten ”Digital PR - From challenges to opportunities”, går vi mere ind i emnerne og præsenterer også en række løsninger, som kan gøre dit arbejde lettere. Download den her: