Sådan brugte jeg de sociale medier til statsministerens tale

Et gæsteblogindlæg af Trine Nebel, master i retorik og har desuden en diplomuddannelse i strategisk kommunikation.

Sociale medier er kommet for at blive. Men fra at være buzz og noget alle skulle være en del af, er vi nu modne til en mere strategisk udnyttelse af de sociale medier. Men hvordan kan vi bruge de sociale medier godt og omdømmeopbyggende?

Som retoriker, kommunikationsnørd og taleskriver vil jeg i dette indlæg ikke tage en overflyvning af de sociale medier, men i stedet tage et spadestik. Jeg vil vise, hvordan du i forbindelse med en tale du skal holde, kan bruge de sociale medier både før, under og efter talen til at øge talens indvirkning på din målgruppe.

Statsministerens alternative nytårstale
Op til nytår besluttede jeg at skrive den nytårstale, som statsminister Helle Thorning-Schmidt burde holde. Fire dage før nytårsaften crowdsourcede jeg derfor på Twitter for emner til talen. Min intention var ikke nødvendigvis at putte alle forslagene ind i talen, men at få et indblik i, hvad folkestemningen på Twitter mente om sagen. Jeg fik 30 forslag.

Effekten af crowdsourcing
Ikke nok med at de mange forslag væltede ind. Jeg fik også en del nye followers på Twitter, men hvad endnu bedre var, at jeg fik skabt opmærksomhed om talen. Den færdige tale, hvor nogle af de mange forslag fra Twitter var integreret, blev bragt på avisen BT's hjemmeside, hvor den under fanebladet Politik lå øverst i seks timer. Efterfølgende fik jeg denne hilsen fra chefredaktør Olav Skaaning Andersen: 

”Kære Trine. Tak for det. Meget gennemført. Kan godt se det har taget lang tid. Din tale har haft gode besøgstal på på bt.dk i dag. Tak for det. Held og lykke i morgen på P1. Godt Nytår!”

Omtalen af talen stoppede dog ikke dér. Jeg lagde selvfølgelig statsministerens alternative nytårstale på min blog, og fra bloggen delte jeg indlægget på de forskellige sociale medier. På den måde fik Twitter altså den færdige tale tilbage. Ikke blot fra mig, men også fra BT.

Clicks er gud, siges det...
Den meget omtale af nytårstalen resulterede altså ikke blot i gode besøgstal på BT's hjemmeside, men også på min blog. Og på et tidspunkt nåede omtalen af den alternative nytårstale frem til statsministerens særlige rådgiver Noa Redington, der sendte mig denne hilsen:

”Kære Trine. Læste med stor interesse din alternative nytårstale - den var faktisk rigtig fin. Alt godt, Noa”.

Jeg viderebragte selvfølgelig hverken Olav Skaaning Andersens eller Noa Redingtons hilsner på Twitter, da de var sendt på min private mail, men min pointe er, at frem for blot at være tilstede på de sociale medier, bør du bruge dem strategisk til gavn for din målgruppe og dermed din virksomhed. 

Twitter som strategisk medie
Jeg kunne have valgt at udbrede søgningen til Facebook, Google+ og LinkedIn, men jeg nøjedes dog med Twitter og var overrasket over, hvor effektivt det var. Twitter giver publikum en væg, hvor de diskuterer både før, under og efter en tale. Tiden er forbi, hvor publikum sidder i en sal, lytter til en tale og tager noter. For derpå at gemme noterne i mappe, der samler støv på en hylde. Dette paradigmeskift skal du udnytte strategisk.

På Twitter, som jeg i dette tilfælde brugte til at crowdsource forud for statsministerens alternative nytårstale, har jeg mulighed for onlinesøgning, netværk og god kommunikation med min målgruppe. Jeg anbefaler du gør det samme! Og skulle du ønske flere råd og gode forslag til god kommunikation, er du velkommen på min blog eller til at følge mig på Twitter: @TrineNebel. 

Faktaboks:
Trine Nebel er master i retorik og har desuden en diplomuddannelse i strategisk kommunikation.

Hun blogger på www.TrineNebel.dk om retorik, taler og kommunikation. Trine holder desuden foredrag, rådgiver særlige kunder og udkommer til efteråret på forlaget Frydenlund med en bog om god strategisk onlinekommunikation.  

Trine har meldt sig som gæst til Mynewsday - du kan også tilmelde dig vores gratis event om PR, search og kommunikation her.

Kunne du også tænke dig at skrive et blogindlæg for Mynewsdesk? Skriv til os hos Mynewsdesk på denmark@mynewsdesk.com, hvis du har noget på hjerte om PR, marketing, sociale medier, digitale trends, journalistik, søgemaskiner, online synlighed eller andet i samme boldgade.